家政保潔服務公司如何能做到日營業額過八千萬

近年來隨著O2O模式的興起，各種生活服務的企業平臺與app如雨后春筍，然而經過一段時間的市場洗禮，仍然存在于市或穩定盈利的少之又少，或許對于這類企業而言挺過最艱難的時期就將迎來屬于春天，當我們查找過去名噪一時的O2O企業，我們會發現家政保潔服務的企業不在少數，但再看最后的發展卻多少陷入不盈利或已破產的這種境地。其中與項目長時間難以形成穩定盈利模式不無關系，而這最終將被資本市場所拋棄。市場經濟如大浪淘沙人歡喜就有人愁，在眾多O2O家政保潔服務公司中的佼佼者好慷在家，就表現處蓬勃發展之勢，能夠做到日營業額過八千萬，企業經過一段時間發展已經形成了自身的企業文化，那么他們是如何做到的呢，下面北京舒特通州區保潔服務公司就為大家具體梳理下吧！

當前及未來一段時間，我國的保潔家政服務市場不可限量
首先舒特通州區保潔服務給大家看一組數據：一三年中國家政市場規模達九千六百億元，一四年市場規模達一萬一千三百億元，而一五年中國家政市場規模就達到一萬三千五百億元，按照最近幾年中國家政行業發展速度，中國家政市場年產值在一六年或一七年就能達到兩萬億規模。面對新的歷史機遇家政行業又將是一輪新的風口。實際上資本們一直關注著這個領域，從一三年開始家政服務融合互聯網的技術，提供在線預訂等服務后，特別是O2O的盛行，給家政行業的發展注入強有力的推動。一家有著敏銳嗅覺的家政企業，就憑借的這個風口，逐步發展為行業的領先者——好慷在家。

好慷在家厲兵秣馬，潛心重資投入家政保潔服務員工的培訓上
好慷在家最早的運營模式只是作為一個信息平臺，提供家政服務的信息發布，促成客戶與保潔師之間的合作，從中獲取抽成利潤。家政行業有一句話叫得阿姨者得天下，舒特通州區保潔公司也認為阿姨的服務質量決定了企業的口碑和形象，像這種以賣信息為主的運營模式，服務質量參差不齊的痛點阻礙了企業的進一步發展，甚至決定了企業的生死。堅持重度經營，打造服務品質因此好慷在家的CEO李彬重新定位出發，不再以中介的身份幫助客戶推薦保潔師，而是走統一培訓管理的自營路線，集中管理／培訓上崗／統一調度。磨刀不誤砍柴工，對于崗前培訓，好慷在家可以說下了狠功夫，每位服務人員都要上滿八十課時的理論和實踐培訓，經考核之后才能上崗，確保企業輸出的服務水平保持平穩。服務行業比拼的就是誰的服務更加細致，在這一點上好慷在家相當重視，他們將服務劃分為六區四十項標準，涵蓋廚房／臥室／客廳／餐廳／陽臺／衛生間等六大區域，以及一百零八個細節來考評服務。

巧婦難為無米之炊，家政行業此前飽受詬病的工具落后，不齊全等狀況從不會出現在好慷的服務人員身上，因為所有人都必須帶上企業配備的工具，好慷在家重金引入的日式工具箱，舒特通州區保潔公司認為這極大地提高了保潔師的工作效率和服務質量。好慷在家還是行業首個提出使用七色分區保潔布的企業，終結了過去一條抹布抹全屋的尷尬歷史，并迅速引起行業的效仿，成為其他企業服務產品里的基本配備。

好慷在家家政保潔服務企業已逐漸形成獨具一格的企業文化
有愛才能讓服務有溫度，改善從業者的收入，提升服務者的幸福感，是好慷在家對待員工的宗旨。在好慷內部規定所有員工每天上班八個小時，每天服務兩家訂單每個星期休息一天，一個月排滿訂單的話可達五十單，對比幾年前傳統家政的阿姨每天不知幾點下班，不知幾時有單的窘迫狀態，好慷在家的員工更有穩定的收入。好慷在家的員工每周休一天，周末休這在行業里是比較罕見的。但是他們的CEO說他們的員工平均年齡才三十三歲，大多有自己的家庭有自己的孩子，一樣需要時間去陪伴。不僅允許員工周末休息，好慷在家還為家政從業者創造了八九員工節，每年八月九號，所有的好慷員工都放假不接單，陪伴家人或是參與公司組織的活動。如今這個節日已經舉辦了多屆，并得到了行業從業者的響應，讓家政從業者擁有自己的節日，獲得關注和支持，是好慷在家創造節日的初衷。建立服務標準和考核制度，使用高級工具提高服務質量，好慷在家通過各個方面的自我要求完成用戶的口碑積累，就在零七年好慷在家三八家務節，單日銷售額達到了88245217元，刷新了家政服務行業的單日成交記錄。這不單是一次行業的里程碑，更重要的是來自千萬個家庭對好慷在家的高度信任。

面對中國家政保潔服務市場容量的不斷增長，舒特通州區保潔公司認為面對歷史機遇，市場需涌現出越來越多類似好慷這類企業，注重員工的培訓同時關注員工的福祉，此舉不僅是高品質保潔服務的保障更是穩定團隊的重要手段，在這里舒特期待社會各界更多的關注家政保潔服務行業，一道為中國的家政保潔業添磚加瓦。