專業清洗空調流程及家政保潔服務平臺運行現狀

　　 炎炎夏日下，連續高溫讓人不得不依賴空調才能度日，空調的高頻大范圍的使用，也衍生出許多服務市場走俏。這其中就包括專業清洗空調服務，而用水的增加也讓疏通下水道、專業清洗玻璃較往日更加忙碌起來了，桑拿天也讓許多人心煩氣躁起來，連家務都懶得收拾的大有人在，而這也讓家政保潔服務市場繁忙起來。那么在眾多清潔項目中，如何專業清洗空調似乎成了許多人關系的話題。而舒特通州區日常保潔作為一家專業清潔服務提供商，下面就從專業角度以真實案例為大家分享清洗空調的流程與方法吧。不僅如此我們還就當下火熱的家政保潔線上APP的運行狀況，究竟是家政保潔服務平臺下單劃算，還是從線下找清洗空調劃算。針對這些問題，舒特通州區日常保潔服務就幫助大家一起來梳理梳理吧。

專業清洗空調的旺季行情已延續一個多月
七月上旬某天的一大早，家住重慶渝北區花園新村的彭師傅就敲響了夏女士家的門。從彭師傅的家到這里，走路只要一刻鐘。作為專業負責給空調洗澡的清潔服務人員，近日忙到手抽筋。進屋后只見彭師傅講到：家里有梯子嗎？就開啟了他繁忙清洗空調的一天。每天彭師傅背著工具箱，穿上鞋套進門就問。夏女士在彭師傅的協助下，把梯子從陽臺搬到主臥，支在空調掛機正下方。整個清洗過程只需二三十分鐘。彭師傅的工具箱里，除了抹布、蒸汽消毒機，還有一瓶專業的空調清洗劑。夏女士擔心清洗劑會殘留氣味，讓彭師傅只用蒸汽機清洗消毒。那么攜帶這么多專業工具，在專業清洗空調的過程中究竟是什么個流程呢。舒特下面就來為大家梳理梳理吧。

最近每天都要開空調，感覺空調不是很給力，溫度很久都降不下來。剛開始還以為是空調缺氟，后來才弄清楚，一般的空調在使用十年以內基本上不會缺氟。想到最大的可能是內機太臟了，污垢灰塵堵塞了出風口。于是前幾天找到專門的家政服務平臺，也沒多想立即下了單。

首先彭師傅攀上云梯，熟練地取下空調掛機的外罩和內網，再將它們拿到衛生間用水沖洗。而夏女士家主臥的這臺空調已有好幾年未清洗，內網和外罩內壁的灰塵污垢積壓了厚厚一層。在水龍頭下沖洗完空調外罩和內網后，再用抹布將殘余水漬擦干，放置一旁晾著，然后取出專業設備小型蒸汽消毒機。攀上梯子啟動消毒機，一點一點地對準空調內機的縫隙進行作業。整個過程持續了七八分鐘。而后還經過初步檢查，發現空調不缺氟，主要還是污垢太多。整個空調清洗流程結束后，找來遙控器，開啟空調檢驗效果。清涼的風從出風口吹出來。至此清洗師傅還提醒業主需要開啟空調吹二三十分鐘，目的是將殘留在內機中的水漬吹干。

依附家政保潔服務平臺的空調清洗人員為什么頻頻出現跳單現象
舒特通州區保潔公司了解到，目前北京同在一個平臺上接單的空調清潔人員有近百人，這支清洗大軍還提供不見清洗空調，還提供玻璃、油煙機、洗衣機等清潔服務。因行業屬性所致淡旺季分明。在這里舒特通州區保潔提醒。空調清洗一般在提前一個月清洗為宜。就目前市場狀況而言，獲取空調清潔服務的渠道主要有兩種一是家政保潔服務平臺，另一種是打游擊的散兵游勇。而由于這項細分服務的特殊性，二者之間通常出現跑單與跳單的情況。

目前穿梭在暑氣中提供上門服務的這支清洗大軍，大多數清潔人員在上崗前曾接受過統一培訓。在一對一的服務中，由于懸殊的價差，他們總能很容易地積累到回頭客。通常而言家政保潔需求有著一條龍服務的市場潛質，一次空調清洗通常能招徠玻璃清洗、油煙機清洗等后續訂單。對于干活麻利，認真負責的清潔人員，許多用戶會在臨走時時直接要走他們的私人電話，下次就不用通過平臺下單了，直接打電話叫我們。舒特通州區保潔了解到這種現象在業內非常普遍，也是很多平臺暫時無法規避的問題。

面對家政保潔服務平臺員工頻頻出現跳單的情況，平臺該如何更加規范科學的管理值得研究。與此同時舒特通州區保潔服務認為，平臺為客戶提供的不僅僅只是讓需求與服務對接起來，其前投入的人員培訓，服務質量追責甚至出現的意外事故，都會為客戶與員工提供保障。作為消費者除了價格以為獲許還應該思考更多的問題。